こんばんは！！millionchallengerです！！永遠の課題となる施設ケア満足度の向上について本日は書いていきたいと思います。 利用者満足度 老人ホームの満足度は全国平均的に低いの！？高いの！？ これは利用者目線の満足度と、利用者家族目線の満足度の二点…